对比营销就是企业通过各种直观的方法将本企业的产品或服务与竞争对手的产品或服务在实际功能、质量上的异同清晰的展示在消费者面前,方便消费者判断、选购。2015年12月的一天,我在谭木匠专卖店顶班。八一大道因处在修地铁的紧张施工中,被分流的车辆和人群,总是将狭窄的道路塞得满满的,所以虽然店外人来人往、车流不息,进店购物者却寥寥又寥寥,此种情况已经维持好久了。修地铁对我们店的生意造成了很不利的影响。对比营销巧卖梳,下面具体来了解一下:
虽然经营困难多,但经营思想不能跟着也滑坡。生意不上门,我就将商品擦得再亮一些,将产品摆得再艺术一些,既给自己的心灵添上一份宁静,也为店里的环境增加一份喜庆吧。我正在专心致志调整柜台陈列时,听到有两个顾客聊着天推门而入,我心头一喜——生意上门了。于是,我赶紧热情地迎上去打招呼,通过简单的寒暄后,我知道了两人是母女关系。母亲四十多岁,女儿应该刚参加工作不久,从穿着打扮上看,经济条件虽不是十分拮据,但也不属于宽裕阶层。根据以往经验,这类顾客如果以前没有用过谭木匠产品的,往往很难成交。
掌握这些信息后,我的大脑在飞速运转,思考营销方法。首先,在价格上不能推太高的产品;其次,一定要保持愉快的心境,不能急;第三,要尽量让她们亲身体验产品的效果。定下这几条营销策略后,我心里就有了底了。于是,我就拿出价格中等的三款梳子:480元、270元和180元的各一款。她们一听价格顿时显现吃惊的神情,表示她们以前都是在超市买梳子,从来没有看过这么贵的梳子。我就向她们讲解谭木匠梳子的特点和优点,并向她们普及了一下用梳子的知识和选梳子的技巧,告诉她们卷发宜用疏齿梳、直发宜用标准梳;油性头发用木梳,干性头发用牛角梳的道理。心悦则发顺,经常梳发则心顺。梳头有按摩头皮、活血通络、愉快心情的功效,但梳子的材质和质量是有讲究的,做工不良和材质不佳的梳子不仅没有这些功效,还会刮伤头皮。我一边拿出试用梳请她们体验,一边讲解梳头的保健知识,她们试梳后都说梳得好舒服,只是价格比超市卖的高好多。
看她们犹豫不决的样子,我忽然想起前几天有位顾客在店里购买牛角梳后,就当场把她在超市买的一把牛角梳淘汰的事。当时,我还特意拿去清洗干净了。我灵机一动,现在不是正好可以拿出来让她们体验对比梳的效果吗?正应了“话说百句不如体验一回”的道理。一试梳,她们疑虑顿消,母女俩一下各买了一把牛角梳,还高兴地对我说:“今天不仅买到了称心如意的梳子,还了解到了许多梳发保健的知识,真是谢谢你了!”
对比营销的意义
企业之所以爱使用对比营销,因为对比营销拥有强大的力量,尤其是企业在市场话语权相对缺失的时候,极富杀伤力。广告、公关、促销、产品开发、渠道铺设与消费者的沟通是一个长期的过程,而对比营销只需要找一个足够有代表性的对手叫板,通过对比环节的巧妙设计,拿自己具有独特卖点的新产品“强势”地在消费者面前与对手货比三家。从效果来看,对比营销在节省宣传环节、创造口碑和提升企业气势上确实是一个讨巧的方法。
用对比营销可以无情的脱去著名品牌产品或服务上用广告编织的华丽外衣,让著名品牌的产品或服务在“裸商品”状态下与自己的产品或服务“公平”竞争,甚至可以将一个著名品牌几十年、上百年无数广告投入建立的品牌资产转换为自己的品牌资产,迅速提升自己的品牌价值,缩小与著名品牌的差距。对比营销是对原有商业次序的一场革命,它打破了许多名不副实的品牌神话,擦亮了消费者的眼睛、提高了他们辨别商品价值的能力,得到更多的实惠,因此受到消费者热烈的欢迎。同时对比营销还能极大的提升公司低迷的士气,吸引强有力的经销伙伴。现在的许多著名品牌在比较弱小时都曾采用过和当时的著名品牌产品作对比的营销方法迅速提升品牌价值,如百事可乐与可口可乐的口味对比、本田积极参加世界顶级的摩托车、汽车大奖赛都是弱势品牌借与著名品牌进行对比营销取得成功的经典案例。
由于对比营销具有如此强大的威力,著名品牌在他们运用对比营销取得成功后纷纷推动政府制定法律、法规禁止对比营销,以保护他们昂贵的品牌资产。在这种情况下,进行对比营销,不能简单的拿自己的产品或服务直接与著名品牌作对比,需要针对不同的产品、不同的竞争对手制定不同的对比方法,需要明确法律、法规和行业惯例,需要与其他营销工具密切配合、精心设计。